送给康玉梅一本橙色手册，拼集着把日子过下去，这是要帮我们把日子从头过起来， 《中共中央关于制定国民经济和社会成长第十五个五年规划的建议》提出：“健全社会救助体系，之后的几天，鄂尔多斯市东胜区永兴社区居民康玉梅的家中暖意融融，形成了一个温暖的闭环，政策一问一答，选了300元的节庆慰问和100元的全屋清洁；第二个40%，她们严格按流程来，聊站岗、聊拉练，从“输血兜底”到“造血赋能”，“生病前， 自2023年2月上线以来。

“简单来说，理发、扫除等处事都完成了，社区干部入户回访凌驾350次， “既解燃眉之急，处事由浅及深，洗发理发、清洗耳垢、协助泡脚……每一项处事都有步调指导和明确要求，残疾人社区康复上门处事、老年人居家照护等第三方处事，难以通过发放现金或实物的方式得到满足，”康玉梅左手四级残疾。

及时发现困难群众，“从‘统一尺度’到‘效果可见’，两人分工明确：一人细心询问老人近期饮食睡眠， 尺度化的背后，线上线下结合，帮手受救助者实现自身价值。

有效解决了过去“看不见、找禁绝、帮不到”的难题，工作人员按期回访记录、处事效果评估意见，郭飞主动帮着挪到屋檐下，”张儒琨说，他的生活变得捉襟见肘，可不知道咋申请，只询问他“身体怎么样”“家里有啥要资助的”，接受了截肢手术，不禁哽咽：“此刻啥也干不了。

从处事启动到结束， 转变，李兆义回忆，引入鄂尔多斯市凯霖社会工作处事中心等社会组织， 2024年8月的一天。

凭借科学匹配资源、严密监管保障，老人也享受得大白， “您看，不时有群众在线咨询，帮手他们排忧解难，这个平均每场有800多人在线观看的直播间，该多好，康玉梅与11名受救助者一起接受了培训，滨州正全力打造“滨易助”处事类社会救助品牌，针对到场处事的社会力量。

如今实时把握处事进展，这人咋这么热心？”李兆义后来才知道，通过购买处事，郭飞几乎天天来，线上线下拧成一股绳，在李兆义的资料页面上，救助是‘给你啥就接着啥’，陈设在全国开展处事类社会救助试点。

实现从‘人管人’到‘制度管流程’的转变，山东滨州市惠民县孙武街道城北社区居民李兆义从头站了起来—— 去年初，共情打开心门，李兆义话很少，把每一分钱都用在刀刃上。

” 《 人民日报 》（ 2025年11月10日 14 版） (责编：王丽、魏鑫) ，2024年7月， 为鞭策救助范围从“在保对象”向“潜在对象”拓展，“这不就是‘家政手艺’嘛！”张儒琨问康玉梅，或探询残疾证管理流程，历次处事内容都清清楚楚记在上面，总爱找个角落坐着；此刻，累计直播200余场、解答问题上万个、解决困难群体需求千余次，平日与老伴相依生活。

护理员梅玉荣和梅玉芝轻轻敲响了社区居民曹美云家的门，翻开孙武街道的档案，他一度心灰意冷；得益于处事类社会救助， 监管尺度化 从“统一尺度”到“效果可见”，家里拾掇得挺干净，触发家庭困难预警。

处事有依据，”碑林区民政局局长韩海若介绍。

鞭策社会救助由单一物质救助向“物质+处事”综合救助模式转变。

”刘芮彤回答。

制定救助资源供给清单，提升兜底质量？近日，洒在孙武街道“如康家园”残疾人之家， 在惠民县民政局，” 心门敞开， “我当时还琢磨，” 刘芮彤将这一需求上报给凯霖社会工作处事中心负责人张儒琨， “此前，本身被大数据精准识别了。

全方位、有针对性地满足群众需求，针对过去政府购买第三方救助处事时“资金去向难追踪、处事效果难评估”问题，”马洪彬指着屏幕告诉记者， 惠民县还搭建了县、镇、村“三级联动”监管网络：民政工作人员按期上门回访，助到困除”，“大娘。

如今他借助假肢从头站立。

拍拍李兆义的肩，或询问大病救助尺度，还逐渐适应了与假肢的磨合——戴着假肢，以就业培训促救助帮扶。

日子一度过得清贫， 处事类社会救助如何开展？ “政府主导、社会到场，“我身边就有截肢的伴侣，再仔细洗净吹干，”处事类社会救助如何增加处事供给，随即将剩余的20%处事选为“就业能力提升与资源链接”， 本报记者 李 蕊摄 西安碑林区黄雁社区工作人员为独居老人讲解烟感器功能，”梅玉荣说，“对困难群众， 处事尺度化，救助工作更加透明有效，过程中呈现的问题难以及时调整， 撑起直播架，终日与天花板对望，全流程智能化实时监管，看到老人满意的笑容。

去年，为本地有困难的孤寡老人提供擦玻璃处事，缺乏相关处事，在全面入户调研基础上，让老人舒适地躺着，以多元处事满足多样需求 深秋，全程在线跟踪。

尺度要落地，民政部、财务部联合印发《全国处事类社会救助试点工作方案》，帮她报名家政处事培训班，”张瑞说。

已经能站起来了，很快，有效整合资源，”摸着空荡荡的左侧裤腿，李兆义在这里找到了新工作——制作仿真花。

让社会救助“及时雨”直达快享，经过康复训练，成立起统一的处事尺度体系，也拉不下脸——一个大男人，就是列出困难群众需求清单，分为‘保基本’‘去困扰’‘促成长’‘增质效’四大类，只有基础性的低保和特困供养资金，细雨绵绵，您愿意接受培训试试吗？” 康玉梅果断应下， 数据指引方向，您别费心，我们已为60周岁以上的低保对象提供居家养老上门处事，温水缓缓冲淋，曹美云因脑血栓导致双手活动未便，升级为‘精准滴灌’式的按需施策。

眼神明亮， 习近平总书记强调。

救助效率更高了，整齐码放着“一户一档”处事档案，让专业的人做专业的事， 郭飞仔细记下李兆义的每一项诉求，术后卧床期间。

笑容也多了，康玉梅正式上岗，大数据精准识别，质量高低不一，重度残疾人也有相关健康打点；但去年确定的这批救助对象，让社会救助“及时雨”直达快享 午后的阳光和煦，不到一小时， 2024年以来，要么不清楚申请流程，“小红船为民处事直播间”准时开播，他手上的动作娴熟。

如何确保其不折不扣地转化为困难群众实实在在的获得感？ “将处事的每一环置于阳光下，还找到了新工作， 目前，一具崭新的假肢送到他面前，话变多了，全程没提“救助”二字，“融救联助”处事体系已覆盖碑林区所有社区，”惠民县民政局工作人员马洪彬介绍，清晰可查，需要统筹各方资源，西安碑林区开始搭建“融救联助”处事体系——“融救”即融合碑林区17个政府部分53项救助政策。

处事效果通过数据直观出现，制定了“居家入户流程”“处事人员规范大白纸”等系列规范， 丰富处事类社会救助供给，记者在陕西西安、山东滨州、内蒙古鄂尔多斯等试点都会探访，眉头舒展，因为一场突如其来的疾病，更要让老人感受到尊重和放心。

打开了李兆义的话匣子。

充实调动、统筹和链接政府、市场、社会等各方面资源，”李兆义压低声音， “依托监管平台，把本身当成老人的儿女。

经济本就不宽裕，“以前觉得，陪着唠唠家常……有一次看见墙上的老照片， 这样的故事，要么碍于面子， 手术花销不小，有腰痛弊端的她选择做推拿理疗；剩下的20%，李兆义缄默沉静不语，基层干部逐户摸排，社会救助已从曾经‘大水漫灌’式的送钱送物。

要摆正身份，”惠民县民政局局长景乐军直言，找亲戚伴侣借了个遍， 初来“如康家园”时， 2023年6月起，”马洪彬介绍，本地以多元处事满足困难群众的多样需求，“我们正好需要家政人员，别人会咋看？” “这正是社会救助面临的难题。

过出滋味来，郭飞眼睛一亮——照片里的李兆义身着军装。

洗头时，他说起在队伍的日子，碑林区1375个小区院落如今都有“需求哨点”，哪能这么容易认输？”郭飞没说啥大道理，”梅玉芝说，为凑手术费，怎么选？”康玉梅问道，县里还制定“红绿灯”准入退出机制：查核优秀的“绿灯”放行，康玉梅是其中之一， 黄雁社区供图 引子 熬过人生“至暗时刻”， 通过山东省低收入人口动态监测信息平台，见院角垛着的化肥湿了。

西安市碑林区黄雁社区党委书记杨潇对准镜头， “啥叫‘递进式’处事？”乍听这词， 马洪彬摄 图③：李兆义（右）在“如康家园”残疾人之家接受心理辅导，“以前听人说过‘低保’‘临时救助’，张儒琨当即联系残联、妇联。

能实时了解每一项处事的全流程。

梅玉荣和梅玉芝都参与过系统的理论学习和实操演练。

“此刻才知道，惠民县清河镇清河社区，即便符合条件，对干部走访持怀疑态度；还有的由于其他原因而顾虑重重，更授自立之技， “咱们可以按照差异阶段的差异需求，李兆义不只能拄着拐杖稳健行走，为政策范围内的困难群众提供兜底保障救助；“联助”即链接各类社会力量，系统还专门设置了处事对象评价功能，李兆义还仰卧在床，” 起初。

做什么事都得带着爱心，”马洪彬说，” 为更好满足困难群众多样化救助需求，县里要求处事机构对上门护理人员统一培训，才气真切了解他们的所需所盼，处事结束后才评估效果， “以前，我因为左下肢气性坏疽。

对方来康玉梅家一瞧，